Versand

Diese Versandrichtlinien gelten für Bestellungen im NESTESCAPEIFY-Onlineshop mit Lieferadresse in Deutschland.

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferadressen in anderen Staaten werden nicht bedient.

2. Versandkosten

Der Kassiervorgang zeigt die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung.

3. Bestellschluss und Bearbeitungsbeginn

Bestellungen, die bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit (MEZ/MESZ) eingehen, gehen am selben Tag in die Bearbeitung. Bestellungen nach 17:00 Uhr gehen ab dem nächsten Werktag in die Bearbeitung. An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag. Als Werktage dieser Richtlinie gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit bis zur Versandübergabe beträgt 1–3 Werktage. Bei einer nachträglich festgestellten Bestandsabweichung gilt die Richtlinie zu Lieferverfügbarkeit und Lieferverzögerungen.

5. Versandursprung und Beförderer

Der Versand startet aus den Vereinigten Staaten. Eingesetzt werden USPS, FedEx oder DHL Express. Ein Befördererwechsel oder eine Übergabe an einen Zustellpartner innerhalb der Transportkette erfolgt nach Sendungsroute und Zielregion. Soweit eine Sendungsverfolgung bereitsteht, wird die Trackinginformation an die in der Bestellung hinterlegte Kontaktadresse übermittelt.

6. Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtliche Transportlaufzeit beträgt 6–13 Werktage nach Versand. Die tatsächliche Laufzeit hängt von Zielregion, Beförderungsweg, Zollabwicklung innerhalb des DDP-Modells und Ereignissen in der Transportkette ab. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

7. Preise, Mehrwertsteuer und DDP-Lieferung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt. Der im Kassiervorgang ausgewiesene Betrag ist der von der Kundin oder dem Kunden zu zahlende Endpreis und enthält die anwendbare Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Kassiervorgang gesondert ausgewiesen. Der Shop verwendet DDP-Lieferung. Anwendbare Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden im Rahmen dieses Liefermodells durch den Händler abgewickelt; bei der Zustellung ist für diese Positionen keine zusätzliche Zahlung vorgesehen.

8. Zustellung und Sendungsprüfung

Eine Unterschrift richtet sich nach Beförderer, Sendungsart und Zustellentscheidung. Prüfen Sie bei Empfang Anzahl der Packstücke sowie sichtbare Verpackungsschäden. Dokumentieren Sie Auffälligkeiten mit Fotos und melden Sie sie zeitnah. Die Annahme einer Sendung schränkt gesetzliche Mängel- oder Schadensrechte nicht ein.

9. Unzustellbare oder fehlerhaft adressierte Sendungen

Bitte prüfen Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und erreichbare Kontaktdaten vor Abschluss der Bestellung. Führt eine von der Kundin oder dem Kunden fehlerhaft angegebene Adresse zu Rücklauf oder erneuter Zustellung, werden weitere Schritte vor einem neuen Versand abgestimmt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.